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生鮮供應(yīng)鏈存在哪些痛點(diǎn)？

發(fā)布時(shí)間： 2023-04-14 09:40:04 關(guān)注：640

    1.有限的分布范圍

    生鮮供應(yīng)配送服務(wù)半徑短，區(qū)域電商只能服務(wù)周邊一定范圍。全國(guó)平臺(tái)需要建設(shè)總倉(cāng)和更多前置倉(cāng)，依托智慧新零售模式下的社區(qū)店。還涉及到門(mén)店選址和門(mén)店庫(kù)存管理。門(mén)店位置和客流有重要的相關(guān)性。

    2.高度依賴會(huì)員回購(gòu)

    生鮮供應(yīng)30%的老訪客產(chǎn)生了60%的訂單，創(chuàng)造了70%的價(jià)值。老訪客的轉(zhuǎn)化率和每紫外值高于新訪客。然而，大多數(shù)顧客經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)。調(diào)查報(bào)告顯示，14.64%的用戶平均回訪周期為一天，7.69%的用戶平均回訪周期為兩天。其他時(shí)間段分布均勻。

    3.客戶需求多樣，品類和品質(zhì)要求豐富但客單價(jià)低。

    很明顯，家旁邊有個(gè)菜市場(chǎng)。為什么還有那么多人喜歡開(kāi)車(chē)去更遠(yuǎn)的超市和商店買(mǎi)菜？最明顯的答案是“齊全”和“保證質(zhì)量”。有句話叫“懶惰是互聯(lián)網(wǎng)的第一生產(chǎn)力”。對(duì)于任何一個(gè)生鮮O2O平臺(tái)來(lái)說(shuō)，SKU的豐富程度永遠(yuǎn)是衡量生鮮O2O平臺(tái)能否滿足用戶購(gòu)物需求的基本標(biāo)準(zhǔn)。那些品類齊全，質(zhì)量高，能一站式滿足用戶日常購(gòu)物需求的，自然更有機(jī)會(huì)吸引用戶再次購(gòu)買(mǎi)，把雪球越滾越大。

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